Budaya perusahaan adalah topik percakapan yang hangat saat ini, dan menjadi semakin penting baik bagi karyawan maupun pemberi kerja. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh dampak pandemi global COVID-19 ketika mulai menyebar ke seluruh dunia pada awal tahun 2020. Ketika pandemi menjadi semakin parah, banyak organisasi didorong ke posisi yang sulit. Banyak pemimpin organisasi dan pembuat keputusan harus memilih apakah mereka akan terus beroperasi pada kapasitas terbatas dan terukur, apakah mereka akan menghentikan operasi untuk selamanya, atau apakah mereka akan mencoba beralih ke operasi jarak jauh dan bergerak. Banyak perusahaan berkembang dan bertahan dengan merangkul tenaga kerja jarak jauh dan budaya tempat kerja mobile.

Bagaimana Budaya Perusahaan Dapat Membangun Fondasi
Bagaimana Budaya Perusahaan Dapat Membangun Fondasi Untuk Sukses IBTimes UK

Namun, dalam semua gejolak ketenagakerjaan ini, sebagian besar tenaga kerja memutuskan untuk meninggalkan posisi mereka atas kemauan sendiri. Banyak orang memilih untuk mengejar pensiun dini, lepas, proyek gairah, atau bahkan usaha rintisan dan kewirausahaan. Eksodus besar-besaran dari angkatan kerja ini sejak itu menciptakan pengunduran diri yang besar. Setelah pengunduran diri yang besar, kesenjangan pekerjaan yang signifikan tercipta. Ada sejumlah besar orang yang di-PHK dan menganggur, dan lebih banyak lagi pekerjaan yang kosong dan mempekerjakan. Namun, ada keterputusan besar antara pekerjaan yang ditawarkan dan apa yang dicari karyawan.

Ini membawa budaya tempat kerja di bawah mikroskop, dan pemimpin organisasi modern mulai menyadari dan menentukan prioritas karyawan, dengan kemudian menekankan prioritas yang sama ini dalam budaya organisasi mereka, mereka kemudian dapat menarik dan mempertahankan talenta berkaliber tinggi dan beragam di seluruh organisasi.

"Nilai adalah bagian dari apa yang membuat perusahaan unik, dan nilai menentukan cara masing-masing dalam melakukan sesuatu. Ketika nilai diterjemahkan ke dalam budaya perusahaan, nilai yang kuat membantu menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan pengalaman karyawan yang positif."

– Genevieve Michaels , Penulis, Trello –

Bagaimana Budaya Perusahaan Didefinisikan?

Ada banyak aspek berbeda yang berperan dan membentuk budaya perusahaan. Tempat pertama yang harus dilihat saat menyiapkan budaya perusahaan, atau mencoba memahami budaya perusahaan tertentu, adalah pada nilai-nilai pilar organisasi. Ini karena sering kali, nilai-nilai yang dijalankan oleh suatu organisasi memengaruhi dan juga berkontribusi pada budaya organisasi. Misalnya, jika nilai utama organisasi adalah inovasi, budaya perusahaan mungkin memprioritaskan curah pendapat, kolaborasi, dan peningkatan berkelanjutan. Di sisi lain, jika nilai utama organisasi adalah empati, budaya perusahaan mungkin mencerminkan hal ini melalui penjadwalan yang fleksibel, dan peran otonom yang sebagian besar mengalami manajemen lepas tangan.

"Tidak ada satu aspek pun yang menciptakan budaya perusahaan. Sebaliknya, semua hal kecil yang berbeda bersatu untuk membangun lingkungan tempat kerja yang unik dari sebuah merek."

– Sean Doherty, Manajer Umum, Box Genie –

Elemen lain juga berkontribusi pada budaya perusahaan. Misalnya, praktik manajerial yang dibakukan di seluruh organisasi pasti akan memainkan peran utama dalam menciptakan budaya tempat kerja. Ini juga karena ini akan menjadi pedoman bagaimana kolega dan rekan kerja berkomunikasi dan berkolaborasi satu sama lain.

"Budaya adalah tentang tindakan. Banyak kata-kata indah di beranda tidak berarti apa-apa jika tidak pernah benar-benar disadari. Ini penting bagi pemimpin organisasi untuk diinternalisasi, karena ini akan membantu mereka benar-benar membangun budaya tempat kerja yang positif. "

– Cesar Cruz, Co-Founder, Sebastian Cruz Couture –

Elemen Penting Budaya Perusahaan

Saat ingin merancang dan membangun budaya perusahaan yang kuat, penting untuk mengetahui apa saja yang terlibat. Nilai-nilai organisasi sudah dibahas, tetapi ini benar-benar baru di permukaan. Ada berbagai macam elemen yang berkontribusi pada budaya perusahaan yang efektif, produktif, dan positif. Misalnya, mengembangkan dan memelihara jalur komunikasi yang terbuka dan transparan antara karyawan dan pimpinan dalam organisasi merupakan cara yang bagus bagi perusahaan untuk membangun kepercayaan dan membina hubungan internal.

"Komunikasi tidak hanya penting dalam membangun budaya perusahaan, tetapi juga penting dalam menemukan keberhasilan organisasi di tingkat mana pun. Anda tentu saja harus dapat berkomunikasi secara internal, tetapi juga secara eksternal. lebih penting.

– Kim Walls, CEO dan Pendiri Bersama, Furtuna Skin –

Fleksibilitas adalah elemen penting lainnya dalam budaya tempat kerja modern saat ini. Semakin banyak karyawan menemukan kepuasan dalam posisi dan peran yang memungkinkan mereka memiliki sedikit otonomi, tanggung jawab pengambilan keputusan, dan kepemilikan peran secara keseluruhan. Ini juga bermanfaat untuk keterlibatan karyawan dan menciptakan tenaga kerja yang lebih produktif secara keseluruhan. Ketika karyawan mengalami kepercayaan, mereka sering membalas kepercayaan itu dengan cara yang sama.

"Sangat masuk akal untuk memberi karyawan sedikit fleksibilitas. Jika mereka memiliki tenggat waktu, Anda tidak perlu terlalu peduli kapan pekerjaan selesai, selama itu sebelum tenggat waktu."

– Karim Hachem, VP eCommerce, Sunshine 79 –

Manfaat Budaya Tempat Kerja yang Kuat

Karyawan bukan satu-satunya yang mendapat manfaat dari budaya tempat kerja yang kuat dan mapan. Organisasi juga mendapat manfaat dari ini. Ketika budaya tempat kerja menjadi prioritas bagi para pemimpin organisasi dan karyawan, itu menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan sehat. Orang-orang lebih bersedia untuk berkolaborasi dan berkomunikasi secara terbuka karena mereka tidak takut akan serangan balasan, ejekan, atau pembalasan. Selain itu, ketika karyawan senang dan puas dengan budaya tempat kerja di sekitar mereka, mereka akan cenderung bekerja keras, produktif, dan loyal.

"Sulit untuk menemukan dan mempertahankan talenta tingkat atas saat ini. Pasar kerja sangat panas, dan karyawan berbakat tahu seberapa besar nilai yang mereka bawa ke meja. Dengan demikian, pemberi kerja benar-benar memenuhi kebutuhan karyawan dan kembangkan budaya kuat yang memprioritaskan retensi karyawan."

– Brianna Bitton, Salah Satu Pendiri, O POSITIV –

Retensi karyawan adalah salah satu tujuan utama pengembangan budaya tempat kerja. Ini karena perputaran dengan mudah adalah salah satu biaya termahal yang dapat dikeluarkan organisasi. Oleh karena itu, bisnis dengan tingkat perputaran yang tinggi jauh lebih mungkin mengeluarkan uang secara teratur. Dengan meningkatkan budaya tempat kerja, para pemimpin dapat secara efektif mengurangi tingkat perputaran internal dan menghemat banyak uang perusahaan mereka di sepanjang jalan.

"Tidak peduli berapa banyak Anda berinvestasi dalam budaya perusahaan, itu tidak akan sebanding dengan berapa banyak Anda menyia-nyiakan pelatihan, wawancara, pencarian karyawan, dan onboarding jika Anda memiliki tingkat turnover yang tinggi secara internal. Selain itu, semakin banyak orang yang berhenti dan pergi , semakin sulit untuk menemukan penggantinya."

– Drew Sherman, Wakil Presiden Pemasaran, Sistem Pengangkutan RPM –

Mengatasi Masalah Ketika Muncul

Salah satu jebakan dalam mengembangkan budaya tempat kerja yang positif adalah saat Anda memasukkan karyawan yang mengganggu ekosistem. Jika masalah antar personel mulai meningkat, masalah tersebut perlu ditangani dengan urgensi sebanyak mungkin. Jika dibiarkan tidak tertangani, ini dapat merusak budaya tempat kerja sepenuhnya.

"Mempertahankan budaya tempat kerja sama pentingnya dengan mengembangkan kerangka kerjanya sejak awal. Anda harus memantau tempat kerja organisasi dan memastikan ekosistem tetap seimbang, begitulah."

– Lindsay Malu Kido, CEO, Empower Pleasure –

Kita tidak selalu akur dengan setiap orang yang kita temui dan merupakan tugas yang mustahil untuk disukai semua orang. Namun, komunikasi yang penuh empati dan saling menghormati perlu menjadi pokok dalam alur kerja organisasi Anda jika Anda mengharapkan tingkat kolaborasi yang tinggi antara anggota tim. Memastikan bahwa setiap orang yang bergabung memahami ekspektasi terkait budaya perusahaan adalah cara yang baik untuk memastikan Anda membawa kontributor budaya positif ke dalam tim.

"Kita semua tahu pepatah lama tentang satu apel buruk merusak banyak. Alegori yang sama dapat diterapkan pada budaya tempat kerja organisasi Anda. Rajin dan teliti dalam proses perekrutan Anda untuk membawa pemimpin yang akan mengabadikan budaya perusahaan yang positif dan produktif. "

– Marcus Hutsen, Manajer Pengembangan Bisnis, Pendingin Patriot –

Nilai DEI

Nilai keberagaman, ekuitas, dan inklusi telah lama terbukti di perusahaan. Semakin beragam tenaga kerja, semakin kreatif pemecahan masalahnya, semakin kolaboratif, dan semakin inovatif pula. Ini benar untuk banyak alasan tetapi salah satu yang utama berkaitan dengan perspektif. Orang yang berbeda dengan latar belakang, budaya, dan pengalaman yang berbeda memikirkan berbagai hal dengan cara yang sangat berbeda.

Tidak hanya itu, budaya tempat kerja yang beragam seringkali jauh lebih inklusif, ramah, produktif, dan positif.

"Keanekaragaman, kesetaraan, dan inklusi akan terus menjadi semakin penting bagi para pemimpin organisasi dan pembuat keputusan."

– Liza Kirsh, CMO, Dymapak –

Terutama karena tenaga kerja jarak jauh terus mengukuhkan dirinya sebagai bahan pokok ekonomi yang bergerak maju, organisasi akan memiliki waktu yang jauh lebih mudah untuk mencari bakat profesional secara global, yang berarti mempekerjakan profesional akan memiliki peluang yang lebih baik untuk menemukan kandidat yang tepat untuk pembukaan spesifik mereka.

"Budaya kerja jarak jauh bisa sangat bagus. Ini sama-sama menguntungkan bagi semua orang yang terlibat. Karyawan tampak lebih terlibat dan produktif, dan lebih mudah bagi semua orang untuk mencapai keseimbangan kehidupan kerja yang sehat.."

– Jeff Goodwin, Direktur Senior, Pemasaran Kinerja & E-Commerce, Orgain –

Beberapa Pemikiran Akhir tentang Budaya Tempat Kerja

Ada banyak faktor berbeda yang berkontribusi pada budaya tempat kerja dan dengan memprioritaskan pembentukan tempat kerja yang positif, sehat, dan produktif, organisasi dapat memperoleh manfaat dari tenaga kerja karyawan yang lebih terlibat, terpenuhi, dan produktif.

"Budaya tempat kerja itu penting karena dapat bekerja untuk atau melawan tujuan perusahaan Anda. Budaya perusahaan terkait dengan hal-hal seperti keterlibatan karyawan, kebahagiaan, kepuasan, tingkat retensi, produktivitas, onboarding, dan banyak lagi."

– Sam Caucci , Penulis, 1 Ngerumpi –